Ticketing

Pendant ma deuxième année, j'ai été chargé de m'occuper des incidents.
Je m'occupe donc de régler tous les problème que les utilisateur peuvent rencntrer.

Pour la gestion des ticket nous utilisons un outil exclusif au Ministère des Armées.

Pour en savoir plus :
  Incidents au Ministère des Armées
  Tous les outils de support